4 bonnes pratiques en matière de sécurité du courrier électronique pour protéger votre entreprise en 2025
Protégez votre entreprise contre les cyberattaques grâce à ces quatre bonnes pratiques en matière de sécurité du courrier électronique.
Le Forum économique mondial classe les violations de données et les cyberattaques parmi les principaux risques mondiaux en 2025, au même titre que les catastrophes naturelles et le changement climatique.
Le courrier électronique reste l'un des vecteurs les plus courants d'attaques contre les entreprises. On ne saurait donc trop insister sur l'importance de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité du courrier électronique, d'autant plus que la plupart des entreprises dépendent fortement de ce canal pour leurs communications quotidiennes. Les cybercriminels peuvent facilement exploiter les vulnérabilités négligées de la sécurité de la messagerie électronique des entreprises par le biais d'attaques par déni de service distribué (DDoS) et d'hameçonnage, de logiciels malveillants et de rançongiciels, ainsi que par des erreurs commises par les employés.
Selon le rapport Mimecast State of Email Security 2021 Report, soixante pour cent des organisations ont déclaré qu'une attaque par courrier électronique était inévitable ou probable au cours de l'année à venir.
Une mauvaise sécurité du courrier électronique peut entraîner des pertes de données et des temps d'arrêt, ainsi que des fuites d'informations confidentielles sur les finances, la propriété intellectuelle, les employés et les clients d'une entreprise. La perte de contrôle de ces documents sensibles peut également entraîner des pertes de revenus et de parts de marché, des amendes et des atteintes à la réputation. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises actives dans des secteurs très réglementés tels que la finance, le droit, l'édition, l'éducation et la santé.
Pourtant, les entreprises n'ont toujours pas élaboré de stratégie de cyber-résilience qui mette l'accent sur la sécurité du courrier électronique. Il existe des solutions autonomes spécialisées dans la sécurité du courrier électronique qui permettent de lutter contre chaque type d'attaque. Mais les services informatiques ont besoin d'une visibilité et d'un contrôle complets sur l'ensemble de la stratégie et de la défense de l'entreprise en matière de sécurité de la messagerie. C'est la seule façon de s'assurer qu'ils sont protégés contre tous les types d'attaques possibles.
Voici quatre bonnes pratiques en matière de sécurité du courrier électronique à intégrer dans la stratégie globale de cybersécurité de votre entreprise.
La sécurité des messageries électroniques englobe toute une série d'outils et de processus qui protègent les appareils des utilisateurs finaux contre les attaques par courrier électronique. Les employés peuvent être ciblés par des courriels d'hameçonnage, des spams et des logiciels malveillants qui, s'ils sont ouverts, peuvent infecter leurs appareils et permettre aux pirates d'accéder à l'ensemble du réseau de l'entreprise.
Pour lutter contre ce phénomène, les entreprises devraient installer un logiciel de sécurité du courrier électronique au niveau du point d'accès en combinaison avec des outils de protection antivirus. Ceux-ci peuvent filtrer et bloquer les logiciels malveillants ou les courriels indésirables provenant d'expéditeurs et d'adresses IP suspects, et empêcher les systèmes infectés d'envoyer des courriels indésirables.
Plus précisément, les logiciels de sécurité des points d'accès peuvent confirmer qu'un appareil répond aux politiques de sécurité avant de l'autoriser à accéder au réseau d'une organisation. Les appareils distants dont le système d'exploitation n'a pas été mis à jour, dont le pare-feu est désactivé ou qui présentent d'autres failles de sécurité spécifiquement reconnues se voient refuser l'accès, ce qui permet d'atténuer les menaces extérieures qui pèsent sur le réseau.
Le courrier électronique est également utilisé par des acteurs malveillants pour exécuter des attaques de type "zero-day" qui exploitent des défauts précédemment inconnus dans les logiciels, le matériel ou les microprogrammes. Une contre-mesure de base consisterait à demander à votre équipe informatique de mettre à jour et de corriger régulièrement tous les terminaux. Bien que cela ne permette pas d'arrêter complètement les attaques de type "zero-day", cela réduira leurs chances de réussite ou vous permettra au moins de gagner du temps jusqu'à ce que le correctif approprié soit disponible.
Un autre élément clé de la protection des points d'accès consiste à mettre en œuvre des politiques à l'échelle de l'entreprise sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des mots de passe et des courriels d'entreprise. Par exemple, vous pouvez demander à vos employés de.. :
L'authentification à deux facteurs devrait également être obligatoire, ou du moins encouragée, pour tous les employés, que ce soit par le biais d'un téléphone portable, d'une application sur un appareil ou de jetons d'authentification.
Il est également utile de former et de tester en permanence les employés sur les meilleures pratiques en matière de sécurité du courrier électronique, notamment sur la manière de repérer les courriels d'hameçonnage, afin qu'ils soient bien préparés à les éviter et à les signaler. Certaines entreprises déploient même des attaques de phishing simulées pour tester l'état de préparation de leurs employés.
Pour protéger pleinement le contenu de vos courriels, il faut que le contenu et les pièces jointes soient chiffrés pendant le transit et au repos dans la boîte de réception. Les plateformes de messagerie électronique les plus répandues, telles que Gmail et Outlook, ne disposent généralement pas d'un système de cryptage de niveau professionnel suffisant pour protéger les entreprises contre toutes les cybermenaces. Et dans la mesure où ces plateformes prennent en charge le cryptage, elles ne fonctionnent que si l'expéditeur et les destinataires ont activé certaines extensions.
Les services de chiffrement complémentaires de tiers peuvent combler ces lacunes en matière de sécurité du courrier électronique d'entreprise. Mais il faut savoir que certains de ces services de cryptage peuvent compliquer considérablement la tâche de l'utilisateur. Tout outil de cryptage n'est efficace que si les utilisateurs peuvent facilement l'intégrer à leur flux de travail habituel. Il convient donc d'évaluer soigneusement vos options en testant les versions d'essai avant de faire votre choix définitif. Avec Digify Gmail et Perspectives les utilisateurs finaux peuvent envoyer des courriels et des fichiers cryptés directement dans Gmail ou Outlook sans interrompre leur flux de travail.
Les solutions de sécurité des documents sont également efficaces pour empêcher l'accès non autorisé à vos informations confidentielles partagées par courrier électronique. Ces solutions vous permettent de contrôler qui peut consulter, imprimer et télécharger vos documents. Vous pouvez même révoquer l'accès au destinataire après l'envoi de vos courriels. Par ailleurs, les paramètres d'expiration, les filigranes, la protection contre les captures d'écran et la protection contre le piratage sont également des solutions efficaces. suivi vous permettent de mieux contrôler la conservation de vos documents sensibles dans les bonnes mains, sans qu'ils ne soient divulgués à l'extérieur. Ces fonctionnalités importantes de sécurité des documents devraient faire partie de tout service de cryptage tiers que vous choisissez.
Ce ne sont pas seulement les services de courrier électronique qui peuvent être piratés, mais aussi les serveurs utilisés pour stocker et envoyer le courrier électronique. Les attaques de spam et de DDoS sur ces serveurs peuvent perturber le transfert et le traitement réguliers du courrier électronique. Les pirates peuvent également s'en servir pour envoyer des courriels indésirables à partir de votre serveur, ce qui nuit à votre réputation et vous place sur une liste noire.
C'est pourquoi il est important de protéger vos serveurs de messagerie. Demandez à votre équipe informatique d'appliquer de bonnes techniques de protection des serveurs de messagerie, en commençant par :
Il est important de collaborer avec votre équipe informatique afin de lui fournir toutes les informations nécessaires pour l'aider à sécuriser vos serveurs de messagerie. Faire la distinction entre les courriels authentiques et les spams, les attaques de phishing et les autres menaces dès le départ peut s'avérer déterminant pour assurer la sécurité de votre propriété intellectuelle et des informations confidentielles de votre entreprise.
Les documents confidentiels partagent souvent certaines caractéristiques. Ils peuvent avoir des mots-clés, des types de données ou des règles similaires qui peuvent être utilisés intelligemment pour repérer ces documents. Votre entreprise peut empêcher la fuite de ces données sensibles dans les courriels en les filtrant, en les bloquant ou en les censurant sur la base de mots-clés, d'expressions et de règles. Par exemple, votre équipe informatique peut bloquer tous les courriels sortants contenant des informations personnelles telles que des numéros de sécurité sociale, des informations sur les cartes de crédit et des fichiers avec le mot-clé “confidentiel” ou “à usage interne uniquement”. Une bonne règle de base consiste à utiliser le cryptage pour protéger les données sortantes tout en filtrant les courriels entrants pour bloquer les logiciels malveillants, les virus et les menaces d'hameçonnage.
Les outils de prévention des pertes de données (DLP) peuvent être utilisés pour empêcher la diffusion d'informations sensibles à l'extérieur de l'entreprise en alertant l'administration informatique en cas de violation des politiques d'accès aux données. Cela permet à votre équipe informatique de répondre de manière proactive aux problèmes plutôt que d'essayer de réparer les dommages après qu'une fuite de données se soit déjà produite. Les technologies prédictives telles que l'apprentissage automatique (ML) et l'intelligence artificielle (IA) sont de plus en plus utilisées pour la surveillance en temps réel afin de détecter des modèles de données inhabituels qui peuvent identifier et entraver les violations de données.
Sans outils DLP efficaces, votre entreprise risque d'exposer involontairement les données de ses clients, ce qui peut entraîner une usurpation d'identité, une fraude financière et la perte de la réputation de votre entreprise. Lorsque les clients et les employés font suffisamment confiance à votre organisation pour partager leurs données privées, vous avez la responsabilité de les protéger.
Le courrier électronique étant au cœur de la communication de la plupart des entreprises, il est primordial de sécuriser ce canal. La mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de sécurité de la messagerie électronique d'entreprise peut contribuer à prévenir les attaques et les violations de données. Il s'agit là d'un élément clé pour instaurer la confiance dans les opérations de votre organisation, vos employés et vos clients.
L'ajout d'une solution de sécurité du courrier électronique intégrée par un tiers, comme Digify, à la sécurité des documents conformes peut garantir que les informations que vous partagez par courrier électronique sont protégées contre l'accès non autorisé, le téléchargement et l'utilisation abusive. Digify ne se contente pas de crypter le contenu de vos courriels et les pièces jointes, mais vous permet également de contrôler l'accès à vos fichiers, même après leur envoi. Vous pouvez voir quand vos pièces jointes sont ouvertes par les destinataires, combien de temps elles sont consultées et si votre document est téléchargé ou imprimé. De plus, vous pouvez configurer les messages cryptés et les pièces jointes pour qu'ils expirent automatiquement après un certain temps. Digify utilise l'algorithme AES-256 pour crypter les courriels et les fichiers, ce qui est certifié pour les documents top secret.
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