Comment Sisecam protège les conceptions de produits et renforce la confiance des parties prenantes
Résumé
Défi
Sisecam, un fabricant de verre, partage fréquemment des modèles de produits en phase de démarrage avec des clients tels qu'IKEA, Efes Beverage Group et Turk Tuborg. Ces dessins et modèles sont confidentiels et ne sont souvent pas encore en production, ce qui fait de la protection de la propriété intellectuelle une priorité absolue. Il est essentiel de veiller à ce que ces actifs sensibles ne soient pas utilisés à mauvais escient, copiés ou divulgués au cours de la phase de conception pour maintenir l'avantage concurrentiel de l'entreprise et préserver son pipeline d'innovation.
Solution
Sisecam a utilisé Digify pour partager en toute sécurité des fichiers de conception sensibles avec ses équipes internes et ses clients externes. Les paramètres d'autorisation granulaires de la plateforme, le suivi des documents et les fonctions de filigrane leur ont donné le contrôle et la visibilité dont ils avaient besoin sans perturber leur flux de travail.
Résultats
Grâce à Digify, Sisecam a rationalisé le partage des fichiers, éliminé la dépendance à l'égard des approbations informatiques et obtenu une vision en temps réel de l'accès aux documents. Ces améliorations ont non seulement permis de réduire les tâches administratives et de renforcer la confiance avec les parties prenantes, mais aussi d'accélérer les délais des projets grâce à une collaboration plus rapide et plus réactive.
À propos de Sisecam
Sisecam est un leader mondial dans le secteur de la fabrication du verre, produisant une large gamme de produits, notamment des articles en verre pour la maison, des emballages, du verre plat et des bouteilles de soda. Au sein de l'entreprise, l'équipe de conception joue un rôle essentiel dans l'élaboration de concepts de produits qui couvrent à la fois la fonction et la forme.
Nous nous sommes entretenus avec des membres du département Design de Sisecam, notamment des designers et un chercheur UX, pour comprendre comment ils collaborent entre les départements et avec les clients, tout en garantissant la sécurité de leurs conceptions de produits sensibles.
Le défi : Sisecam avait besoin d'un moyen sécurisé et contrôlé pour partager des fichiers de conception confidentiels afin de prévenir le vol de propriété intellectuelle.
1. Risques liés à la sécurité et à la confidentialité
- Aucun moyen d'empêcher les téléchargements non autorisés, la transmission ou la copie des fichiers de dessins ou modèles.
- Risque d'exposer des dessins ou modèles sensibles non enregistrés avant que les produits n'arrivent sur le marché
- Des cas où des dessins ou modèles similaires sont apparus sous d'autres marques, suscitant des inquiétudes quant au vol de propriété intellectuelle.
2. Manque de visibilité et de contrôle
- Impossibilité de savoir qui a ouvert ou révisé les documents
- Pas de piste d'audit pour identifier les parties prenantes engagées ou inactives
- Difficulté à gérer qui a accès à quoi et pendant combien de temps
3. Goulets d'étranglement opérationnels
- Dépendance à l'égard des approbations informatiques pour le partage de fichiers externes via OneDrive
- Des processus lents et manuels qui retardent la collaboration avec les clients
- Pas de système normalisé pour gérer l'accès aux dossiers à court terme ou à long terme
La solution : Partage de documents sécurisé, contrôlé et efficace avec Digify
Sisecam a adopté Digify après avoir déterminé qu'elle offrait la solution la plus sûre et la plus conviviale pour partager des fichiers de conception sensibles. La plateforme répondait au double besoin de l'entreprise : protéger les concepts de produits non enregistrés tout en maintenant une collaboration efficace avec les parties prenantes internes et les clients internationaux.
1. Partage sécurisé des dessins et modèles sensibles
- Contrôles d'accès avancés : Sisecam peut attribuer des autorisations personnalisées, telles que la visualisation uniquement, le téléchargement ou l'accès limité dans le temps, en fonction de la sensibilité de chaque projet ou fichier.
- Filigrane et protection d'écran : Des outils de protection intégrés empêchent la distribution non autorisée, assurent la traçabilité et protègent la propriété intellectuelle visuelle.
- Paramètres d'expiration granulaires : Les fichiers peuvent être mis à disposition pendant quelques heures, quelques jours ou plus longtemps, ce qui permet au Sisecam de contrôler qui voit quoi et pendant combien de temps.
2. Efficacité du flux de travail et autonomie
- Pas de goulots d'étranglement informatiques : Les équipes n'ont plus besoin d'attendre les autorisations de partage de fichiers ou de contourner les restrictions liées au cloud. Digify leur a donné une autonomie totale pour partager des fichiers en toute sécurité et instantanément.
- Notifications en temps réel : Les parties prenantes ont été alertées automatiquement lorsque des fichiers ont été téléchargés ou consultés, ce qui a réduit la nécessité d'un suivi manuel.
- Salles de données centralisées: Tous les documents du projet ont été organisés en un seul endroit, ce qui a simplifié le contrôle des versions et la gestion des parties prenantes.
3. Confiance, cohérence et contrôle
- Engagement traçable : Sisecam a pu voir qui avait ouvert quel fichier et à quel moment, ce qui l'a aidé à gérer les suivis et à donner la priorité à l'engagement.
- Réduction de l'exposition au risque : Grâce à une meilleure visibilité et à un meilleur contrôle, le risque de fuites involontaires ou d'utilisation abusive a été considérablement réduit.
Les résultats : Un meilleur contrôle, des flux de travail plus rapides et une confiance renforcée
Depuis qu'elle a adopté Digify, Sisecam a considérablement amélioré la façon dont elle gère, partage et suit les fichiers de conception sensibles. La plateforme a permis de renforcer la collaboration tout en améliorant la sécurité et en instaurant un climat de confiance avec les équipes internes et les clients externes.
Digify n'a pas seulement répondu aux préoccupations initiales de l'entreprise concernant l'utilisation abusive de documents, mais a également introduit une méthode plus professionnelle, plus efficace et plus responsable pour gérer les communications critiques en matière de conception.
1. Une expérience de partage sécurisée et professionnelle
- Pas de fuites de documents : Depuis la mise en œuvre, Sisecam n'a pas connu d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive de fichiers.
- Amélioration de la confiance des parties prenantes : Les parties prenantes internes et externes ont gagné en tranquillité d'esprit en sachant que leurs données sont partagées par le biais d'une plateforme sécurisée et professionnelle.
2. Efficacité opérationnelle et gain de temps
- Élimination des retards informatiques : Sans avoir à attendre l'approbation des services informatiques, les équipes peuvent désormais partager des fichiers instantanément et faire avancer les projets plus rapidement.
- Des réponses plus rapides sont déclenchées : Des notifications automatiques invitent les destinataires à vérifier immédiatement les nouveaux téléchargements, ce qui réduit les délais et favorise des évaluations plus rapides sans qu'il soit nécessaire de procéder à un suivi manuel.
- Des cycles de projet plus rapides : Grâce à un partage rationalisé et à un retour d'information plus rapide, les délais de conception et d'approbation ont été raccourcis.
3. Visibilité, responsabilité et flexibilité
- Un aperçu de l'engagement : Sisecam permet de savoir qui ouvre quel fichier et à quel moment, ce qui aide les équipes à identifier les participants actifs et à assurer un suivi plus efficace.
- Gestion flexible de l'accès : Les autorisations basées sur la durée facilitent l'alignement de l'accès sur la portée et le calendrier de chaque projet.
- Traçabilité à long terme : La possibilité de consulter l'historique des documents et les journaux d'accès ajoute un niveau de responsabilité et contribue à la planification sécurisée des projets.
Conclusion : Donner la priorité à la sécurité sans ralentir l'innovation
Pour les équipes de conception et de fabrication qui travaillent avec de la propriété intellectuelle sensible, il est essentiel de trouver un équilibre entre la collaboration et la confidentialité. L'adoption de Digify par Sisecam prouve qu'une protection solide des données ne doit pas se faire au détriment de l'efficacité ou de la créativité.
En choisissant Digify, Sisecam a tenu ses promesses :
- Partage contrôlé et traçable de fichiers de conception confidentiels
- Flux de travail rationalisés et sécurisés pour la collaboration interne et externe
- Renforcement de la confiance et du professionnalisme dans les interactions avec les parties prenantes
Dans les industries où la confidentialité de la conception a un impact direct sur la compétitivité et les revenus, l'histoire de Sisecam montre comment la bonne plateforme peut débloquer à la fois la protection et la performance.
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