Come Sisecam protegge i progetti di prodotto e costruisce la fiducia degli stakeholder
Sintesi
Sfida
Sisecam, un'azienda produttrice di vetro, condivide spesso progetti di prodotti in fase iniziale con clienti come IKEA, Efes Beverage Group e Turk Tuborg. Si tratta di progetti riservati e spesso non ancora in produzione, il che rende la protezione della proprietà intellettuale una priorità assoluta. Garantire che questi beni sensibili non vengano utilizzati in modo improprio, copiati o divulgati durante la fase di progettazione è fondamentale per mantenere il vantaggio competitivo dell'azienda e salvaguardare la sua pipeline di innovazione.
Soluzione
Sisecam ha utilizzato Digify per condividere in modo sicuro i file di progettazione sensibili sia con i team interni che con i clienti esterni. Le impostazioni granulari dei permessi, la tracciabilità dei documenti e le funzioni di watermarking della piattaforma hanno fornito il controllo e la visibilità necessari senza interrompere il flusso di lavoro.
Risultati
Con Digify, Sisecam ha semplificato la condivisione dei file, eliminato la dipendenza dalle approvazioni IT e ottenuto una visione in tempo reale dell'accesso ai documenti. Questi miglioramenti non solo hanno ridotto il lavoro amministrativo e costruito la fiducia con gli stakeholder, ma hanno anche contribuito ad accelerare le tempistiche del progetto grazie a una collaborazione più rapida e reattiva.
Informazioni su Sisecam
Sisecam è leader mondiale nell'industria del vetro e produce un'ampia gamma di prodotti, tra cui oggetti in vetro per la casa, imballaggi, vetro piano e bottiglie di soda. All'interno dell'azienda, il team di progettazione svolge un ruolo fondamentale nel dare forma a concetti di prodotto che abbracciano sia la funzione che la forma.
Abbiamo parlato con i membri del reparto Design di Sisecam, tra cui designer e un ricercatore UX, per capire come collaborano tra i vari reparti e con i clienti, garantendo al contempo la sicurezza dei progetti dei loro prodotti sensibili.
La sfida: Sisecam aveva bisogno di un modo sicuro e controllato per condividere i file di progettazione riservati al fine di prevenire il furto di proprietà intellettuale.
1. Rischi per la sicurezza e la riservatezza
- Non c'è modo di impedire il download, l'inoltro o la copia non autorizzata dei file di progettazione.
- Rischio di esporre disegni sensibili e non registrati prima che i prodotti raggiungano il mercato
- Casi in cui disegni simili sono apparsi con altri marchi, sollevando preoccupazioni per il furto di proprietà intellettuale.
2. Mancanza di visibilità e controllo
- Impossibilità di tracciare chi ha aperto o rivisto i documenti
- Nessuna traccia di audit per identificare gli stakeholder impegnati o inattivi
- Difficoltà a gestire chi aveva accesso a cosa e per quanto tempo
3. Colli di bottiglia operativi
- Affidamento alle approvazioni IT per la condivisione di file esterni tramite OneDrive
- Processi lenti e manuali che ritardavano la collaborazione con i clienti
- Nessun sistema standardizzato per gestire l'accesso ai file a breve e a lungo termine
La soluzione: Condivisione sicura, controllata ed efficiente dei documenti con Digify
Sisecam ha adottato Digify dopo aver stabilito che offriva la soluzione più sicura e facile da usare per la condivisione di file di progettazione sensibili. La piattaforma ha soddisfatto le duplici esigenze dell'azienda: proteggere i concetti di prodotto non registrati e mantenere una collaborazione efficiente sia con gli stakeholder interni che con i clienti globali.
1. Condivisione sicura di progetti sensibili
- Controlli di accesso avanzati: Sisecam può assegnare autorizzazioni personalizzate, come la sola visualizzazione, il download o l'accesso limitato nel tempo, in base alla sensibilità di ciascun progetto o file.
- Filigrana e schermo: Gli strumenti di protezione integrati impediscono la distribuzione non autorizzata, assicurano la tracciabilità e salvaguardano la proprietà intellettuale visiva.
- Impostazioni di scadenza granulari: I file possono essere resi disponibili per alcune ore, giorni o più a lungo, dando a Sisecam il controllo su chi vede cosa e per quanto tempo.
2. Efficienza e autonomia del flusso di lavoro
- Nessun collo di bottiglia IT: I team non dovevano più attendere le approvazioni per la condivisione dei file o aggirare le restrizioni del cloud. Digify ha dato loro piena autonomia per condividere i file in modo sicuro e istantaneo.
- Notifiche in tempo reale: Le parti interessate sono state avvisate automaticamente quando i file venivano caricati o acceduti, riducendo la necessità di controlli manuali.
- Sale dati centralizzate: Tutti i documenti del progetto sono stati organizzati in un unico luogo, semplificando il controllo delle versioni e la gestione degli stakeholder.
3. Fiducia, coerenza e controllo
- Coinvolgimento tracciabile: Sisecam ha potuto vedere chi ha aperto quali file e quando, aiutandoli a gestire i follow-up e a dare priorità all'impegno.
- Riduzione dell'esposizione al rischio: Grazie a una maggiore visibilità e controllo, il rischio di perdite involontarie o di uso improprio è stato notevolmente ridotto.
I risultati: Maggiore controllo, flussi di lavoro più rapidi e fiducia più forte
Da quando ha adottato Digify, Sisecam ha migliorato significativamente il modo in cui gestisce, condivide e tiene traccia dei file di progettazione sensibili. La piattaforma ha contribuito a rafforzare la collaborazione, la sicurezza e la fiducia dei team interni e dei clienti esterni.
Digify non solo ha risolto le preoccupazioni iniziali dell'azienda in merito all'uso improprio dei documenti, ma ha anche introdotto un modo più professionale, efficiente e responsabile di gestire le comunicazioni di progettazione critiche.
1. Esperienza di condivisione sicura e professionale
- Nessuna fuga di documenti: Da quando è stata implementata, Sisecam non ha registrato alcun accesso non autorizzato o uso improprio dei file.
- Miglioramento della fiducia degli stakeholder: Gli stakeholder interni ed esterni hanno acquisito la tranquillità di sapere che i loro dati vengono condivisi attraverso una piattaforma sicura e professionale.
2. Efficienza operativa e risparmio di tempo
- Eliminazione dei ritardi informatici: Senza dover attendere le approvazioni dell'IT, i team possono ora condividere istantaneamente i file e portare avanti i progetti più rapidamente.
- Risposte più rapide: Le notifiche automatiche invitano i destinatari a controllare subito i nuovi upload, riducendo i ritardi e incoraggiando revisioni più rapide senza bisogno di follow-up manuali.
- Cicli di progetto più rapidi: Grazie alla condivisione semplificata e al feedback più rapido, i tempi di progettazione e approvazione si sono ridotti.
3. Visibilità, responsabilità e flessibilità
- Approfondimento sul coinvolgimento: Sisecam è in grado di tracciare chi apre quali file e quando, aiutando i team a identificare i partecipanti attivi e a seguirli in modo più efficace.
- Gestione flessibile degli accessi: I permessi basati sul tempo consentono di allineare facilmente l'accesso all'ambito e alla tempistica di ogni progetto.
- Tracciabilità a lungo termine: La possibilità di esaminare la cronologia dei documenti e i registri degli accessi aggiunge un livello di responsabilità e aiuta a sostenere una pianificazione sicura del progetto.
Conclusioni: Dare priorità alla sicurezza senza rallentare l'innovazione
Per i team di progettazione e produzione che lavorano con proprietà intellettuali sensibili, è fondamentale trovare un equilibrio tra collaborazione e riservatezza. L'adozione di Digify da parte di Sisecam dimostra che la protezione dei dati non deve andare a scapito dell'efficienza o della creatività.
Scegliendo Digify, Sisecam ha fatto centro:
- Condivisione controllata e tracciabile di file di progettazione riservati
- Flussi di lavoro snelli e sicuri per la collaborazione interna ed esterna.
- Maggiore fiducia e professionalità nelle interazioni con gli stakeholder
Nei settori in cui la riservatezza dei progetti ha un impatto diretto sul vantaggio competitivo e sui ricavi, la storia di Sisecam mostra come la giusta piattaforma possa sbloccare sia la protezione che le prestazioni.
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