Comment Vidyard rationalise les examens de sécurité SOC 2 avec Digify
Grâce aux salles de données Digify, Vidyard s'assure que ses rapports SOC 2 et autres rapports de sécurité sensibles sont protégés lorsqu'ils sont envoyés aux clients en ligne.
À propos de Vidyard
Vidyard est une société canadienne qui aide les entreprises et les professionnels à entrer en contact avec leur public d'une manière totalement nouvelle grâce à des expériences vidéo engageantes, personnalisées et mesurables. Grâce à sa plateforme mondiale d'hébergement et d'analyse de vidéos, Vidyard permet aux entreprises de transformer leur approche du marketing, des ventes et de la communication d'entreprise. Grâce à ses outils gratuits et professionnels, Vidyard permet à tout professionnel de créer et d'envoyer des vidéos personnalisées pour faire passer son message de manière plus personnelle et plus percutante. Vidyard est utilisé par des milliers d'entreprises et des millions d'utilisateurs dans le monde entier.
Le problème
Protéger les informations confidentielles lors des contrôles de sécurité
La sécurité de l'information étant devenue de plus en plus importante dans l'industrie technologique, les évaluations de sécurité sont devenues un élément essentiel du processus de conquête de nouveaux clients pour Vidyard. Pour faciliter ce processus, l'équipe nécessaire pour envoyer des documents sensibles, tels que les rapports SOC 2 et les plans de lutte contre les violations de données, aux clients pour évaluation. Ces documents contiennent souvent des informations exclusives qui sont confidentielles et ne doivent pas être rendues publiques.
Il était essentiel que Vidyard puisse envoyer facilement ces documents aux clients tout en conservant le contrôle des documents afin de protéger les informations sensibles de l'entreprise. Cela permettrait à Vidyard de conclure des contrats plus rapidement et plus facilement.
La solution
Un outil unique pour protéger et suivre les rapports confidentiels
Après avoir élaboré des “playbooks” contenant leurs rapports de sécurité confidentiels, Vidyard a créé des salles de données dans Digify pour envoyer ces paquets aux clients afin qu'ils fassent l'objet d'examens de sécurité. Grâce à la possibilité de restreindre la copie et l'envoi, l'équipe se sent à l'aise pour donner accès à l'ensemble de ses documents et, dans la plupart des cas, pour envoyer plus que ce qui lui est demandé.
Voici pourquoi ils ont choisi Digify :
Contrôle total et protection contre la copie et l'envoi
Digify permet à Vidyard de garder le contrôle même après l'envoi des documents. Ils sont moins préoccupés par les envois non autorisés, car les fichiers envoyés peuvent être configurés pour restreindre la copie, l'impression ou le téléchargement.
Facilité de distribution et d'accès
En plus de la sécurité des documents, Digify facilite l'envoi de plusieurs documents à la fois en envoyant simplement un lien vers la salle de données. Digify étant basé sur l'informatique en nuage, les clients peuvent accéder aux fichiers sur n'importe quel navigateur sans avoir à télécharger un autre logiciel pour décrypter ou visualiser le fichier. La facilité d'utilisation aide également les membres de l'équipe de Vidyard à se familiariser rapidement avec Digify.
Identifier les documents les plus utiles pour les clients
L'analyse de la salle des données est utile pour suivre la façon dont les clients interagissent avec les documents de sécurité de Vidyard, par exemple le temps qu'ils passent à examiner chaque document et l'ordre dans lequel ils les examinent. Ces informations aident l'équipe à déterminer quels sont les documents les plus pertinents pour les clients et qui devraient donc être mis à jour plus fréquemment.
Le résultat
Mise en place de processus internes fluides
En facilitant la sécurisation des documents confidentiels, les data rooms de Digify ont donné à l'équipe de Vidyard la confiance nécessaire pour envoyer des informations importantes à leurs clients afin de conclure l'affaire. Les clients peuvent également trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, sans trop de difficultés. L'équipe de Vidyard gagne ainsi du temps et peut se concentrer sur des tâches plus importantes.
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