正如许多其他行业一样，COVID-19 大流行病也给教育部门带来了重大挑战。根据世界经济论坛和联合国教科文组织的数据，截至 2020 年 4 月底，186 个国家中有超过 12 亿儿童受到停课影响。.
教育机构--学校、大学、私人辅导中心--如何在确保学生和教职员工安全的同时维持业务运营？
许多人已经或正在考虑通过电子学习和远程学习方式在线学习。但远程学习的影响仍存在一些不确定性。教育机构面临着压力，必须向学生家长保证教育质量不会受到负面影响，并能继续证明学费的合理性。他们还需要一种方法来安全地分发学习材料，确保学生获得正确的支持，并在学生在线参加所有考试时保护他们考试的公正性。.
在线教育能否复制面对面学习？
归根结底，你需要确保远程学习能够有效地复制传统课堂教学的体验，以证明学费的合理性。为此，您需要克服一些关键挑战。.
挑战 #1：让师生使用校内计算机资源
远程学习不仅仅是通过视频会议工具或允许下载的方式进行授课。它还应包括帮助学生访问现场计算机资源的方法，就像在课堂学习时一样。.
学生，尤其是接受高等教育的学生，经常需要使用授权软件应用程序来完成他们的课业。这些软件包括编程、三维设计、视频编辑等应用程序。对于院校来说，为学生提供个人软件许可证可能并不可行，而且并非所有学生家里的电脑都有足够强大的功能来运行 Adobe 和 Autodesk 等桌面应用程序。.
与学生一样，您的教师也需要能够远程登录校内计算机、设置实验室计算机、发送课程文件、检查学生提交的文件并与他们互动。虽然 VPN 一开始看起来似乎是一个简单而安全的选择、, 它们的设置、维护和扩展成本高昂，还可能造成滞后问题.
挑战 #2：支持技术问题并排除故障
当您进行远程教学时，要让学生参与进来并专心听讲可能更具挑战性。一旦出现技术问题，情况就会进一步恶化。视频流问题、实验室电脑软件崩溃、文件传输问题、培训问题等都会影响课堂的顺利进行。您的 IT 团队需要远程访问学生和教师的各种设备以及学校的计算机，以便排除这些问题。.
挑战 #3：保护专有学习材料
当你花费数千小时编写学习材料时，你希望确保这些材料能帮助你的机构有效创收。但是，如果不采取措施保护这些材料，在线分发学习内容就会带来一定的风险。 例如，发送给学生的讲义、练习和辅导问题答案可能会被下载或转发给非付费用户。更有甚者，这些资料可能会泄露给竞争对手，后者可能会利用这些资料开设自己的课程。这种泄漏会侵蚀您的收入，损害您的声誉和竞争定位。.
挑战 #4：跟踪学生参与情况并保护在线考试的完整性
When everyone is logging into classes remotely, it can be hard for your teachers to keep students interested and check their knowledge of the course content. Unlike in traditional face-to-face learning, you will have no way of knowing whether students really read your lecture notes or watched your videos. Teachers can also make a quiz based on lecture materials to assess students’ understanding of the course content and identify areas where they may need additional support. And by the time you grade their tutorials or exams, you will have lost valuable time to motivate them and their confidence may have taken a hit as well.
与此相关的挑战还有 防止在线考试作弊. .您有责任核实他们的身份，确保每个人都有相同的时间完成考试，并防止机密试题外泄。此外，您还应该想办法在考试结束后终止对试题的访问，以防止试题流传并落入未来学生的手中。如果做不到以上任何一点，就会损害考试的完整性，降低贵机构的质量和声誉。.
面向教育机构的 Splashtop 远程访问
泼水节 提供安全的 为教育机构提供远程访问和远程支持解决方案 来解决其中的一些难题。他们的解决方案允许学生从任何设备、任何地方访问 Windows 和 Mac 实验室电脑。学生可以使用笔记本电脑、Chromebook 和家中的任何设备，远程控制实验室电脑，访问具有高性能功能的资源密集型软件应用程序，就像坐在实验室电脑前一样。教师也可以从家里访问学校电脑，传输文件，查看多个显示器，并与学生开始聊天。.
Splashtop 还能解决 IT 团队在提供支持和故障排除时遇到的远程访问难题，其安全的 远程支持解决方案. .这些功能可让 IT 管理员即时解决师生电脑和移动设备上的技术问题，使他们能够立即恢复上课。.
Digify 文件安全保护课程内容和考试
同时，教育机构可以使用 Digify 保护其课程内容和机密试题不被泄露。Digify 通过限制只有付费学生才能访问，为您的课程资料提供文档安全和保护。这可以防止非付费学生访问内容，也可以防止竞争对手盗用您的知识产权谋取私利。.
有了 Digify，您还可以有效跟踪学生对课程内容的参与情况。通过其文档安全和数据室解决方案，Digify 可让您的教员和教师跟踪哪些学生在何时、多长时间访问了教材，从而让您在需要时相应地转移教学资源，提供个性化支持。.
Digify 是保护考试完整性的有效解决方案。它的功能是 廉价、简便的在线考试监考替代方案, 尤其是与电子邮件和网络摄像头监控结合使用时。您还可以设置在课程和考试结束后，对考试材料的访问权限将失效。.
所有这些措施都能帮助您更有效地实现内容货币化，RTD Learning 在使用时就发现了这一点。 Digify 防止未经授权发送课程资料. .“RTD Learning 经理斯坦-斯科特（Stan Scott）说：”你永远无法完全避免共享。“我们只是想找到一种方法，最大限度地减少发送，让外界更难获取我们的课程资料”。”
教育机构要适应远程学习的挑战，肯定会面临资金和技术方面的挑战。但是，在 Splashtop 等远程访问解决方案和 Digify 等文档安全解决方案的帮助下，您不仅可以生存下去，还可以适应并发展业务。.
Willy Cheah
作者
